Политика за връщане на продукт

Въпроси свързани с доставка

Настоящата политика за връщане е отвърдена от Фирма ООД и служи като валиден документ с информация относно връщане на артикул закупен от сайта TanyaPeychinoff.

Условия на връщане

За да върнете продукт има няколко условия, които трябва да бъдат покрити:

  • Продуктът не трябва да е бил използван и трябва да се намира в състояние, подходящо за продажба
  • Потребителят трябва да върне продуктите в оригиналната им опаковка, включително всички аксесоари и приложения, които са били предоставени с тях.
  • Връщането трябва да се извърши в рамките на 14 дневен срок от закупуването на продуктите.

Процедура по връщане

След получаване на продуктите в пратката, клиента ще намери А4 документ, с описание на условията за връщане и допълнителна страница тип бланка с информация, която трябва клиента да попълни.

Клиента е длъжен да предостави нужната информация и да попълни бланката, след което да постави в същата опаковка, в която е получил продуктите бланката със самите продукти в състояние годно за продажба.

След, което клиента трябва да отиде до най-близкия офис на Еконт и да изпрати пратката до нашият адрес.

Допълнителна информация

Моля изпратете пратката и бланката на следния адрес:

  • Враца, ул. Генерал Леонов 46

При нужда от съдействие, моля обърнете се към екипа ни на следните контакти:

Връщането е за сметка на клиента.

Бланка за връщане на продукт

Моля изпринтете следната бланка, ако не сте получили такава в своята пратка, попълнете данните и я изпратете на нашият адрес.