Политика за връщане на продукт
Въпроси свързани с доставка
Настоящата политика за връщане е отвърдена от Фирма ООД и служи като валиден документ с информация относно връщане на артикул закупен от сайта TanyaPeychinoff.
Условия на връщане
За да върнете продукт има няколко условия, които трябва да бъдат покрити:
- Продуктът не трябва да е бил използван и трябва да се намира в състояние, подходящо за продажба
- Потребителят трябва да върне продуктите в оригиналната им опаковка, включително всички аксесоари и приложения, които са били предоставени с тях.
- Връщането трябва да се извърши в рамките на 14 дневен срок от закупуването на продуктите.
Процедура по връщане
След получаване на продуктите в пратката, клиента ще намери А4 документ, с описание на условията за връщане и допълнителна страница тип бланка с информация, която трябва клиента да попълни.
Клиента е длъжен да предостави нужната информация и да попълни бланката, след което да постави в същата опаковка, в която е получил продуктите бланката със самите продукти в състояние годно за продажба.
След, което клиента трябва да отиде до най-близкия офис на Еконт и да изпрати пратката до нашият адрес.
Допълнителна информация
Моля изпратете пратката и бланката на следния адрес:
- Враца, ул. Генерал Леонов 46
При нужда от съдействие, моля обърнете се към екипа ни на следните контакти:
- Телефон: +359 87 873 5884
- Мейл: [email protected]
Връщането е за сметка на клиента.